Willkommen im „New Normal“ – die Wiedereröffnung
Liebe Gäste,
nach Zeiten der Ungewissheit für uns alle ist es nun endlich soweit: Wir dürfen Sie wieder auf dem Kühberg begrüßen. Bereits ab dem kommenden Wochenende (30./31.5.) sind unsere Türen weit für Sie geöffnet.
Doch Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter hat weiterhin oberste Priorität!
Damit Sie ihren Aufenthalt sicher und sorglos genießen können, haben wir darum ein umfassendes Hygienekonzept entwickelt. So finden Sie in unserem Hause Entspannung und neue Kraft nach diesen aufreibenden Wochen.
Unsere Maßnahmen und Tipps für Ihren Aufenthalt im Überblick:
ABSTAND: Oberstes Gebot ist die Einhaltung der Abstandsregel von 1,5 m zu anderen Gästen und Mitarbeitern in allen Gemeinschaftsbereichen einschließlich der sanitären Einrichtungen sowie beim Betreten und Verlassen der Räumlichkeiten und auf Fluren, Gängen, Treppen und im Außenbereich. Wir haben den Abstand auf den Böden im Restaurant, Kaminzimmer und Rezeption entsprechend gekennzeichnet.
HÄNDE: Regelmäßiges Händewaschen verringert die Gefahr einer Virusverbreitung. Für die Anreise halten wir erfrischende Einmalhandtücher für Sie bereit, es steht zudem eine Desinfektionsstation zur Verfügung und die öffentlichen Sanitärbereiche bieten Waschgelegenheiten.
HÄNDESCHÜTTELN: Wir begrüßen Sie -ganz wie gewohnt- mit einem herzlichen Lächeln, verzichten aber auf den Händedruck oder ähnliche haptische Begrüßungen.
BEDARFSMASKEN: Unsere Mitarbeiter sind mit Mund- und Nasenschutz ausgestattet. Zudem wurden umfassende Hygieneschulungen durchgeführt, um zu gewährleisten, dass das Infektionsrisiko minimiert wird. Beim Betreten des Hotels bitten wir Sie, ebenfalls eine Bedarfsmaske zu tragen. Für die Dauer Ihres Aufenthalts stellen wir gerne selbstgenähte Masken zur Verfügung, die Sie am Ende des Tages in dafür vorgesehene Behälter werfen können. Sie werden von uns bei 60° gewaschen und heiß gebügelt.
Wir bitten Sie, im Hotel außerhalb Ihres Zimmers eine Bedarfsmaske zu tragen. Sofern Sie den Mindestabstand von 1,5m nicht einhalten können, ist das Tragen der Maske verpflichtend. Auf dem Weg vom Zimmer zum Restaurant bitten wir Sie, darauf zu achten, dass Sie möglichst allein sind oder alternativ Mund und Nase bedecken. Im Restaurant ist die Bedarfsmaske zu tragen, bis Sie am Tisch sitzen. Danach können Sie das Frühstück oder Abendessen in vollen Zügen und ohne Einschränkung genießen!
HOTELZIMMER: Ihr Zimmer wird vor Ihrer Anreise nach unserem gewohnt hohen Hygienestandard gereinigt und komplett desinfiziert. Wir verzichten aktuell auf Tagesdecke, Sofakissen und Wolldecke. Gerne stellen wir Ihnen diese aber auf Wunsch zur Verfügung.
RESTAURANT: Innerhalb der Genusspension servieren wir Ihnen morgens das Frühstück an den Tisch. Dafür können Sie bereits am Vorabend aus unserer Karte Ihr Wunschfrühstück zusammenstellen. Der Nachmittagssnack präsentiert sich nun in Form eines Gutscheins, den Sie pro Tag und Person bei der Anreise erhalten. Diesen Gutschein können Sie täglich in unserem Ahorngarten Tagescafé einlösen. Bei Schlechtwetter gilt die Karte für das Kaminzimmer – oder Sie können die Speisen und Getränke mit aufs Zimmer nehmen und es sich dort gemütlich machen! Am Abend genießen Sie Ihr ausgewähltes Menü mit täglich wechselnden Themen, dazu erlesene Weine, Longdrinks und spritzige Erfrischungen, die wir Ihnen an den Tisch servieren.
Morgens und abends gibt es je zwei Essenszeiten, für die Sie sich Tag für Tag oder auch für den gesamten Aufenthalt entscheiden können. So können wir den Mindestabstand im Restaurant gewährleisten und es sind nie mehr als ca. 25 Personen gleichzeitig in den Räumen. Bei schönem Wetter können wir zudem auch Tische im Ahorngarten für Sie reservieren.
Dort wird Ihnen ein Tisch von unseren Mitarbeitern zugewiesen und wir bitten Sie, diese Platzierung einzuhalten.
LUFT: Neben allen Schutzmaßnahmen ist es vor allem wichtig, durchweg frische Luft in die Räume zu lassen. Aus diesem Grund haben wir ein Lüftungskonzept erstellt. Wir versuchen unsere Türen durchgehend geöffnet zu halten, damit eine ausreichende Luftzirkulation gewährleistet ist und Viren sich nicht in der Luft festsetzen können. Ihre Zimmerreinigung findet ebenfalls bei offenen Fenstern und Türen statt. Auch Sie können Ihr Zimmer regelmäßig lüften. Vor allem nachts sorgt die herrlich frische Bergluft für einen erholsamen Schlaf!
HINWEIS: Sollten Sie in den letzten 14 Tagen Kontakt zu COVID-19-Fällen gehabt haben oder im Vorfeld allgemeine Krankheitssymptome oder Atembeschwerden jeglicher Art feststellen, ist eine Anreise ins Hotel leider nicht gestattet. Bitte informieren Sie uns dahingehend frühzeitig.
Sollten Sie Fragen oder Unsicherheiten bezüglich der Einhaltung der Hygienestandards haben, stehen unsere Mitarbeiter Ihnen gerne zu jeder Zeit mit Antworten und Lösungen zur Seite. Wir möchten, dass Sie sich bei uns auf dem Kühberg wohl und sicher fühlen und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen.
Bleiben Sie gesund! Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
